行百里,半九十
薪酬是这次项目的落点,也是关系到员工切身利益的关键点,薪酬能否发挥激励作用就在此一举。富山以前新员工起薪的方式多采用谈判制,又没有明确的工资保密制度,造成员工相互攀比,对薪酬的内部公平性意见很大。如何解决历史遗留问题?如何确定薪酬的倾斜对象?如何确定调薪幅度、周期?由于多种企业内部原因,薪酬切换迟迟不能执行,每月还是按照老工资等级表及调薪办法(富山按员工入厂的周年进行调薪)调薪,明知不合理还得执行。一些员工质疑:
“做了半年的考核薪资改革,怎么我还是做同样的事拿得(工资)比别人少?”;
“考核的绩效不和工资挂钩,我不是白忙活了?”
富山高层的慎重,滞缓了“考核薪酬革新”的进度。
富山项目组一方面再次从多角度测算薪酬数据,以降低薪酬切换风险,解除高层的忧虑;一方面积极促使领导忙里偷闲开会研讨。经过反复讨论,终于审核通过了《薪酬管理制度》、《薪酬切换方案》
利用管理软件,固化咨询成果
从项目开始,富山王氏的高层管理一直在考虑,是否需要人力资源管理软件进行人力资源管理?但很长时间未确定下来。
现有的考核体系把公司的目标管理、计划管理、绩效管理体系有效整合,而且绩效改进考核的思想、方法都能深入人心,工具已经掌握。许多部门和员工感到:各类数据收集、保存、查阅等繁重的事务性工作。完全用手工、纸件进行考核与薪酬实施的困难已经明显摆在富山王氏项目组眼前。要是能有一套管理软件,把现有的咨询成果都能固化下来,那该多好?
公司原有一套人事信息管理软件,但不能整合并充分体现现有的管理思想;公司有自己的软件开发部门,但让自己的开发部门来开发风险太大,而且时间上不允许。富山王氏决定引进软件。通过多次考察与分析金方策的HR软件,一致认为有必要购买金方策GF-HRMS16软件。理由如下:
1、金方策GF-HRMS16人力资源管理软件和顾问管理思想同出一门,二者无缝对接,实施无风险;
2、软件能把现有人力资源管理模块工作充分整合实现,实现人力资源管理信息化管理;
3、项目实施到现在,如果有了管理软件的支持,就能使咨询成果“全面展开”,扩大战果;
4、软件将有利于管理思想、方法的传承,降低相关人才流失对公司造成的损失;
5、金方策的软件已有不少成功的实施案例。
再续前缘,软件合作
决策层认真听取了富山王氏项目组的分析意见,抱定对金方策公司的信赖,果断决定和金方策于2003年11月11日再次签订GF-HRMS16人力资源管理软件协议。
富山根据当前的需求,从GF-HRMS16选取了(组织设计、职位分析、职位评估、KRA/KPI、薪酬、考核、人事信息管理、个人专栏和系统管理等)9个插件式模块,组成人力资源管理信息系统,建立人力资源管理信息化平台。
抱着精诚合作的思想,双方在软件项目的合作过程也是很顺利。金方策结合富山王氏考核人员中兼职现象、财务报表的特殊需要、考勤数据和工资模块的交换等作了二次开发。
有了软件的支持,前期的咨询成果都固化、信息化,公司上下都能通过各自的办公电脑非常便捷的处理本职相关的计划、总结、考核、人事信息查询、工资查询等工作,绩效改进考核等工作实施阻力自然小了很多。每季度部门目标达成总结会,各部门直接引用GF-HRMS16绩效改进考核模块进行总结,使已经连续开了两年的总结会的会议质量有了质的飞跃,大大提高了公司目标管理的水平。
富山王氏对项目结果的评价
在金方策最初的项目建议书中,他们承诺将实现以下目标
1、完善HR基础管理,进行职位分析、职位评估和KPI体系建设;
2、解决公司的激励机制和分配机制,使薪酬、考核更加科学、合理、公平,具有激励性,以实现价值增值;
·建立的人力资源管理体系体现了先进的人力资源管理理念
·人力资源思想、方法是与国际接轨的
3、实现人力资源管理与经营管理良好的结合、有力支撑整个公司的快速发展;
·将绩效考核和业务目标管理、计划管理很好地结合起来
·通过KRA/KPI实现业务管理量化
4、建立一个信息化的人力资源管理平台:
·人力资源管理的思想和方法实现了电脑化、网络化
·人力资源管理业务流程自动化
·个人权限全部由电脑自动、严格监控
·实现管理者、员工和人力资源部之间的网络化的沟通渠道
5、帮助富山王氏公司培养一批具有现代HR管理思想并掌握一定方法的管理人员,提升企业管理人员的人力资源管理意识与水平。
·管理人员初步掌握了现代人力资源管理思想和方法
·管理人员接受了项目各模块必要的导入培训
·大部分管理人员参与管理课程培训
·部分人员直接参与了咨询方案的设计、研讨和评审
本项目从2003年6月25日开始,2004年1月25日结束,历时205天。经过双方的精诚合作与共同努力,项目取得了满意的成绩。2004年1月25日在富山王氏举行了总结验收会,富山王氏高层对项目做出了以下评价:
以下是每个模块的具体评价:
1. 职位体系及职位分析的评价:

2. 职位评估的评价:

3. KRA/KPI体系:

4. 绩效改进考核体系:

5. 动态薪酬体系:

6. 软件的固化:

19个评价要点中,有10个获得S(优异)评价,7个获得A(优秀)评价,2个获得B(良好)评价。
2004年4月18日,富山王氏把这次“考核薪酬革新项目”作为优秀QCC小组,在有二十几家著名的日系厂商参加的年度QCC大会上发表,获得好评。 |