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广东国华粤电台山发电有限公司咨询案例介绍

2、以薪酬和考核为核心的激励体系基本无效
1)国华台电薪酬体系现状与存在问题如下表

序号 目前状况 存在问题
1 主要薪酬组成 所占比重 薪酬依据 1.工资与福利未加以区分;
2.所有职位的基本工资完全一样是“大锅饭”
3.住房补贴及异地补贴所占比重过大,可能会使工资的牵引方向偏离  
4.真正浮动的部分只有绩效工资,且比例不到18%,且基本上是增,没有减,工资弹性小,激励性较弱
5.工资的依据绝大部分还是行政级别和资历,“国有企业病”表现较严重
6.岗位效益工资其实与“公司效益”和“职位绩效”无关
基本工资 40%~50% 社会调研
岗位效益工资 约40% 职级、出勤率
绩效工资 约18% 职级、出勤
率、考核
住房补贴
异地补贴
约10-32% 职级、配偶是否在同一单位
2 薪酬总额
确定方法
按人均工资额计算 未与国华台电的经营状况挂钩
3 工资调整 缺乏相关规定,工资
基本上固定不变
缺乏活力,缺乏激励作用
4 牵引方向 职位、绩效 1、缺乏对员工能力的牵引
2、绩效的牵引较弱
5 激励作用 较弱 基本上无中、长期激励,总体激励性较弱
6 福利 在保险、住房公积金、娱乐设施等方面较重视 基于留人方面的福利尚不够

根据上述分析,薪酬体系中亟待解决的问题是:
外部竞争力:保证企业吸引到优秀的人才,并起到一定的留人作用
内部合理性:保证企业员工队伍的稳定(包括情绪的稳定、心态的平衡),是开展正常工作的前提
注入激励机制:强化激励机制有利于增强企业活力,形成企业的核心竞争力
留住人才:克服国华台电地处偏僻、工作压力相对较大、电厂工作比较单调和公司不允许双职工等四个方面因素造成的人员非正常流动。

2)绩效考核体系中存在问题如下:
原考核要素设置缺乏针对性,不能考核出员工的真正绩效。例如,一般员工和部门领导的绩效考核要素一样的
考核标准没有量化,人为影响因素较多,主观性强。德、能、勤、绩四个方面的考核标准均为定性描述
考核过程没有和工作目标、日常工作和绩效改进相联系,可能流于形式,难以真正起到改进工作、提高绩效的作用
考核流程中缺少人力资源部的监督环节,难以保证考核的客观性。

3、人力资源的开发处于“自发”状态
1)人力资源培训方面存在以下核心问题:
培训管理体系不健全:缺乏系统性的管理制度/流程和操作表格,无专门的培训管理人才培训资源缺乏:缺乏系统、专业的培训课程体系和专业的培训讲师队伍
培训方式、方法:缺乏针对性,难以满足国华台电培训需求。

2)员工的职业化培养缺乏有效的体系落实和机制保障,员工的职业化发展通道单一,只有“行政”系列,难以推进员工自身的职业化建设。

4、人力资源选拔的科学性较差
招聘职位的入职条件不明确,判断应聘人员的依据不充分、不准确
缺乏规范、科学、易操作的招聘管理制度/流程
缺少科学的面试方法和技巧,很难考察应聘人员的基本素质。

5、人力资源管理的基础性制度没有建立
员工调配、离职缺乏明确的规定,开展工作缺乏依据、不规范
员工手册没有编制,缺少对员工的生活和工作指引、要求。

五、解决方案
针对国华台电人力资源管理现状,金方策提出“IT+管理咨询”的综合性解决方案,从人力资源管理的目标、组织、协调和控制等四大体系和培养人才出发,帮助国华台电快速建立有效的人力资源管理信息化平台。

1、项目总体目标
1)组建一个良好的人力资源管理系统
2)建立一个信息化、现代化的人力资源管理平台
3)培养一批具有现代人力资源管理思想并掌握一定方法的管理人员
4)实现人力资源的规范与高效
5)实现人力资源管理和业务管理系统良好地结合,有力支撑经营业务发展。

2、项目范围及合作方式

序号 项目需求 合作方式
1 组织梳理 利用国华公司已有成果(含基建和生产两部分),通过研讨和辅导,由国华台电提供现有的材料,积极配合访谈,金方策编写初稿
2 职位分析 金方策提供培训、指导和模板,国华台电员工提供现有的材料,并积极配合访谈,金方策编写初稿
3 职位评估 国华台电提供必要的信息,参与典型职位评估,完成非典型职位并靠;金方策设计和培训职位评估模型,组织进行职位评估
4 管理人员培训 国华台电按培训计划组织人员参加并接受考核,按培训讲师规定完成培训课后行动计划
5 薪酬体系 国华台电提供必要的信息,并进行薪酬调研活动;金方策组织进行薪酬调研,设计方案
6 考核体系 国华台电提供必要的信息
7 KRA/KPI体系 由国华台电和金方策成立KRA/KPI编写小组,在金方策顾问组具体指导下,由小组人员编写初稿
8 招聘体系 国华台电提供必要的信息
9 培训体系 国华台电提供必要的信息,并在金方策顾问组的指导下,编制年度培训计划初稿
10 任职资格管理体系 由国华台电和金方策成立任职资格编写小组,在金方策顾问组具体指导下,由小组人员编写任职资格标准初稿
11 员工手册、劳动保密协议、调配和离职管理制度 国华台电提供必要的信息及现有材料,金方策编写初稿
 

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