人力资源管理研究

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金方策集团的人力资源管理咨询与软件具备与国际一流公司竟争的能力
——万丰奥特集团人力资源体系建设项目回顾
覃友茂博士

(一)

2002年的上半年,大约是3月底,我接到一个来自于浙江新昌的长途电话。说他们是万丰奥特集团。是一家集团化的大型汽车零配件制造和整车制造的民营企业,希望找一家咨询公司,帮助企业建立一套先进的,与其企业条件完全配套的人力资源管理体系。

我将金方策的情况、特点与优势与其交流大致5分钟。对方马上回应:“对你们公司,我们比较感兴趣,特别是你的研究,咨询与软件系建设为一体化解决方案,与我们的想法比较一致。我把情况汇报一下,再联系。”
(二)

过了四五天,万丰来电话,邀请我们去公司做一次交流。
次日,我带一个顾问,飞抵杭州,转车达到新昌。第二天与公司开始交流,首先让我们给相关人员作一个“如何才能建立一个有效的人力资源管理体系”的培训。
培训效果良好,互动热烈。
当我正讲到“金方策绩效考核模式”时,万丰的总裁陈爱莲女士进到会场,只坐了大约5分钟,有人把她叫出去了。
培训交流完毕,此次项目的负责人吴先生(企业均称其“吴老师”),告诉我一个难以置信的信息:“陈总对你们所讲的东西,感觉不好,继续下去可能不合适”。
我想:“陈总只听我讲了几分钟,一个话题都没听完,为什么下这样的结论呢?这里面可能有误解。”
当即, 我请吴老师帮助我安排一下,与陈总见一次面。
果然不出我的预料,陈总认为,我这次讲的东西,就是说我们的解决方案,认为不合她的意向。

实际上,后来我只用了十分钟时间,我便打消了她的顾虑。
(三)

五月下旬,万丰传来消息,他们组织一个小组,要到上海、北京和深圳考察大约十多家咨询公司。
在深圳,首先对我们公司的情况作了两整天的考察,并访问了我们的一家客户。

考察小组没有下任何结论,只是让我尽快准备一个项目建议书,准备参与投标。
(四)

然后,每一次通电话都说是“再等待”。
后来才得知,万丰想靠自己的力量来建立人力资源管理体系和开发软件。
于是,我们告诉万丰相关人员,如果你们自己做的过程中,碰到困难,我们愿意提供援助。

因此,虽然我们合作不成,却成了朋友。
(五)

这是04年的春天,万丰传来消息:在03年,他们就又启动了合作项目。不同的是,他们自己尝试的效果不佳,这次要求很高,要进行国际招标,在国内外同时选择人力资源管理的咨询公司和软件公司。
5月,万丰有了选择结果,在国内,咨询与软件只选择了金方策公司;在国外则选择了IBM提供咨询服务,软件选择了SAP.

由于他们认为金方策既有咨询,又有软件,还了解国情.预订让金方策作项目管理。
(六)

5月底,我再次到万丰奥特集团。
万丰总裁陈女士及相关人员与我作了一次交流。会议中间,陈女士突然问我:“覃总,请您讲一讲,这样一个项目,怎样才能使其成功呢?”
我大约用了二三十分钟时间,谈了我们的项目经验,又给他看了一些成果及软件。
末了,陈总与几个同事商量了一阵,她给了我一个难以置信的回复:
“覃总,我们改变了主意,打算把咨询与软件都委托给你们公司做。下边,你们讨论具体怎么做吧,今天就把合同定下来,尽快启动项目。

后来听说,参与竟标的某公司,承诺HR项目中的其中一部份免费赠送给万丰,虽然万丰也一度心动,但最终还是选择了金方策。
(七)

在万丰奥特的项目中,我们第一次从“为客户解决问题”发展到“为客户创造价值”。在此项目中,我们从多方面实现我们的宗旨与诺言:
第一、我们帮助万丰奥特集团构建了先进的,符合该企业发展现状和条件的人力资源管理体系,并用软件固化,形成了一个高效而规范的人力资源管理平台。
第二、对万丰奥特的组织进行了一次梳理与优化,使其架构更有利于企业集团化的模式。
第三、对企业现有的人力资源状况进行了一次全面而深入的盘点,设计了未来十年的人力资源的中长期规划,为未来的人力资源管理指明了方向,提出了明确的要求。
第四、定岗定编工作:使企业的人力有了较为合理的配制,精简的人员所节约的成本这一项费用,就远远超过了本次项目的费用。
第五、对企业的所有工作流程进行了一次再造与优化。使各方面的工作有了依据,更加畅顺。
第六、理清了各公司、各部门、各职位的工作责任、权限、工作依据;有了明确的定位与要求,并对所有的职位进行了价值与贡献的评估, 为薪酬分配等工作奠定了良好的基础。
第七、为万丰奥特构建了人才甄选、人才培养、人才使用、人才的吸引与发展;以及人才的评价、人才激励和吐故纳新七大机制。
第八、帮助培养一批专业和非专业的人才资源管理者。

第九、本项目打破了传统人事管理和一般人力资源管理模式,将人力资源管理与企业生产、研发、销售管理有机结合在一起,有力的支撑企业战略目标的实现。
(八)
本项目历时八个多月,预计的目标98%已实现。
(九)

在这个项目即将完成时,我们在网上发布了一条信息:

金方策的人力资源管理咨询与软件步入国际竞争市场,已具备与世界一流公司竞争的实力!

 

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