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编者按:金方策公司从2010年7月开始帮助粤电集团进行薪酬体系改革试点工作,历经两年时间,目前该项目已圆满验收,并决定将于今年7月全面推广实施;一项成功的薪酬改革,对于所有企业——特别是国企,具有极其重要的借鉴意义,因为,薪酬改革是所有企业永恒的、不可回避的课题、问题和难题;我们现将该项目成效的相关文件摘要给大家,期望给读者或打算进行薪酬变革的单位提供一些帮助、一点信息、一缕思路或一丝启发。

下面的文章是粤电集团试点单位南水发电公司总经理在薪酬体系改革经验交流会上发言的内容,我们基本是原稿刊登,微做润色和修改,以保持客观性和真实性。


建立符合企业条件、激励性强大的薪酬分配机制

               ——南水发电公司薪酬体系改革经验交流

根据集团公司关于开展薪酬体系改革试点的要求和部署,我公司于2010年8月正式启动薪酬体系改革工作。在集团公司的指导和支持下,我们紧紧围绕集团公司文件要求,深入分析、仔细研究、反复核算,时刻注意员工思想动态,及时解决提出的意见和出现的问题,在确保稳定的前提下,进行了薪酬体系设计及其试行工作,取得了初步成效,基本达到集团公司提出的要求和我公司的预期目标。现将我公司开展薪酬体系改革的总体情况简要汇报如下:

一、 以稳定为前提,逐步推进改革的深入

根据集团公司文件精神,我公司坚持“尊重历史,体现行业特点,在确保安全生产及职工队伍稳定的前提下,积极、稳妥推进薪酬改革试点”的原则,深入调查研究,制定切实可行的实施细则,全方位进行思想宣传,周密组织理论学习与全员参与。广泛收集意见和建议,剖析问题、研究对策,推进管理方法的创新。在这两年的推进过程中,我们的做法主要概括为“四强调、四做到”。

(一) 强调思想宣传工作,做到意识到位、认识到位

1、正面宣传,消除顾虑。

我们从一开始就强调员工的思想政治工作,着力提高各级管理者和全体员工对改革的意识,认识到本次薪酬改革对于企业的进步和员工职业发展的益处。薪酬改革是为了更好发挥薪酬的管理功能和激励作用——特别是正向激励作用,引导员工合理规划职业生涯,使员工更加关心个人工作成效和工作技能的提升、关注企业经营发展,最终提高企业管理能力与水平,使企业的经营与管理再上一个新台阶。

2、目的明确,针对性强

为了是宣传教育工作能有取得好的见效果,在不同的阶段性,宣传的内容和方法不尽相同。

改革初期:以集团公司的文件为基础,以学习动员为手段,宣传改革的必要性和必然性。

制度形成期:以制度的学习、解释、讨论为主,宣传新的薪酬管理体系的思想、方法。

体系试行初期:以适应、应用新体系及员工队伍稳定为主,宣传新体系的优势和作用,强调教育和辅导,及时汇报、及时反馈、及时解决思想意识问题和实际应用问题。要求管理人员深入班组了解情况、周会时各部门专项汇报,组织召开分析会,对出现的各种思想动态进行分析。

体系试行深入期:以强化体系的运行、增强合理性、提升管理水平为主,宣传管理的规范性,及时总结各种现象和问题,提出解决方案。

(二) 强调全员参与,做到从实际出发,夯实基础

1、让员工在参与中理解接受

公司全体员工的参与和支持是此次薪酬改革顺利实施的保障;从优化管理基础,到设计薪酬改革方案,再到试行新的薪酬改革方案,每一步都努力促使全体员工的积极而有效地参与各项活动,使他们在参与中理解并接受新思想、新观念、新方法,为改革方案的实施奠定了建设的基础。

2、深度参与,广泛接触

实践证明:要让员工能接受、支持、积极配合,就必须让员工充分地参与,员工参与越广、越深,所做的工作就越扎实,改革就不会脱离群众、脱离实际,改革方案就越具有实用性和可操作性,实施过程中的阻力就越小。

(三) 重视员工意见和建议,做到深入调查研究、广泛征求意见

薪酬改革的重要目的,是要加强分配的激励作用,薪酬改革涉及每个员工的切身利益,因此薪酬改革无小事,处处要谨慎;我们有一个体会,若想要少犯错误,就要多了解员工的思想、愿望、需求和感受,他们的评价与感受是薪酬制度改革成功与否的重要评判依据之一。

为了及时有效地了解员工的意见和建议,我们做到了以下三点:

1、 调查研究工作贯穿项目始终,随时了解员工得思想动态、诉求、意见和建议;

2、 不同阶段,调查关注点有所侧重;

3、 通过多种形式调查研究,我们采用问卷、个人访谈、分析会、讨论会,征求员工的意见和建议。

我们将职工代表、各部门、各班组、分析会、讨论会等途径收集的问题、意见和建议汇总到人力资源部,由人力资源部与咨询公司进行综合分析,提出解决方案,报公司批准,分别情况予以解决。

(四) 强调原则和制度,做到“严、细、实”

按照集团公司文件精神,我们在做薪酬改革时,始终遵从“三个原则”:建立以岗位价值为基础、业绩为导向的宽带薪酬;合理拉开差距,向关键、骨干岗位员工倾斜;强化员工薪酬与企业业绩的联系,鼓励员工内部流通。这三个原则是评价事件和解决问题的基石。

以制度为根基,保证制度的严肃性和稳定性。在试行过程中发现,有些问题是对制度理解不够,执行不严造成的,公司“严”格按制度进行解释和执行。对制度中一些规定的争论,人力资源部全面收集意见和建议,组织相关人员进行仔“细”讨论,是对制度理解方面的问题则解释清楚,确实是需要对制度进行修改的,形成相应的方案,经公司职代会通过和集团公司同意后,在试行结束前进行统一修改;对制度执行过程中出现的问题,公司以结果为导向,以“实”际的流程和职责为依据进行处理,力求做到实事求是。

二、围绕薪酬改革目标,推动管理水平的提升

薪酬改革过程是一个严谨、艰苦的过程,我们以集团公司提出的改革目的、原则为指南,以稳定、变革为方向,争取员工的理解和支持,不但完成了基础资料的梳理、薪酬分配方式的改革、开始实施绩效考核等改革目标,同时完成了管理方法的创新,用薪酬的激励作用、用绩效的管理功能来牵引员工的行为,主要有以下收获:

(一)管理基础得到全面优化:

 花了近三个月时间,专门优化完善管理基础;从优化公司的组织结构入手,对部门职责、职位说明书、管理流程进行了系统的梳理与完善,设计了包括公司级、部门级和职位级全套绩效考核标准体系,为薪酬改革奠定了良好的基础。

(二)变革薪酬管理机制,提升了分配的激励作用

从过去的经营工资制改为职能薪点工资,从过去的比较固化的薪酬模式改为动态宽带薪酬模式;不仅优化了分配形式,改变了工资结构和分配方式,更重要的是强化了薪酬分配的管理功能,使薪酬分配具备了牵引企业与员工行为的功能,比较充分地体现了薪酬分配的激励作用——特别是正向激励作用。

(三)构建现代绩效管理体系,实现了薪酬与业绩的挂钩

新的绩效管理机制将个人的收入与个人、部门或公司的绩效成绩相关联,实行了季度绩效成绩与季度绩效工资挂钩,年度绩效成绩与年度奖励、岗点系数调整等挂钩,促进员工关注业绩、以更优质的工作来提高自己的绩效。

(四)适度拉开了收入差距,实现以贡献为分配依据的价值导向

薪酬分配体现了向关键岗位、任职能力优异的员工倾斜,根据业绩、能力、责任的差异拉开收入的差距;体现多劳多得、奖勤罚懒、鼓励先进、鞭策落后的观念;体现“收入能高能低”“岗位能上能下”的观念。

(五)对职位进行了细分,打通员工职业发展通道

部分职位(班组一个职位多个人的情况)根据工作分工及能力的不同,划分为技术员、主职、副职和预备职,并对工资、责任、晋升等方面做了具体规定,这有利于促进了班组人员不断提升职业技能、主动学习、关注业绩和要求进步,并注入了竞争的因素。

(六)薪酬分配实现了动态管理,初步展现对员工行为的牵引功能

员工的收入与职位、能力、业绩有了密切的关联,宽带薪点表为每个职位提供了很大的晋升空间,可以满足员工职业生涯发展的需要,实现了薪酬的动态激励功能,引导员工不断提升业务技能、立足本岗、爱岗敬业、不断创造优秀的业绩;绩效管理已较明显地起到了牵引部门、员工规范自己行为、及时完成工作目标的作用。

(七)提升了公司管理水平

薪酬改革的过程,是管理者管理意识和能力提升的过程,是企业管理水平提升的过程,许多管理人员开始自觉地利用薪酬改革的成果管理部门、员工,解决工作中出现的问题,特别是绩效管理平台为各级人员提供了一个有效的管理工具;为完善公司的人力资源管理体系,帮助人力资源管理人员提高管理能力,有很好的推动作用。

(八)转变了观念

各级部门负责人对下属的管理意识得到加强,从关注发现问题转变为既要会发现问题,更要会分析问题、解决问题;流程管理、绩效管理的相关理念已深入人心,员工对绩效考核不再有抵触情绪,能按要求主动完成考核工作,对考核结果的认可度在提高;适应了从“固定薪酬”到“动态薪酬”转变,员工开始关心、提高自己的业绩,不断规范自己的行为;职业生涯发展通道的变化,使员工更关注个人职业技能的提高,主动学习和要求提高职业技能的人数大量增加。

  

以上成绩的取得离不开集团公司的关心、支持和指导,集团公司的支持和指导是我们这次薪酬改革成功实施的组织保障;离不开全体员工的努力工作,员工的全员参与和支持理解是此次薪酬改革顺利实施的基础。我们也清醒地认识到,南水发电公司的薪酬改革还面临着很多困难,比如考核标准的完善,公司业务变化对薪酬体系的影响等,我们一定会在集团公司的领导下,团结全公司员工,继续努力,克服困难,主动面对问题、分析问题、解决问题,保持稳定,把南水发电公司的薪酬改革深入进行下去。

 

 

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